보람상조, 메가스터디교육과 전략적 제휴가 가지는 의미
상조 서비스, ‘삶 전반을 케어하는 플랫폼’으로 진화하다?
이제 상조회사가 별 것 다하는 구나 시각?
선불제 상조 시장
이제 상조회사가 별 것 다하는 구나 시각?
최근 상조 업계에 눈에 띄는 변화가 감지되고 있습니다.
바로 국내 대표 상조 기업인 보람상조그룹이 메가스터디교육과 업무협약(MOU)을 체결하며, 교육 분야와의 접점을 마련했다는 소식입니다.
단순한 제휴를 넘어, 토털 라이프케어 플랫폼으로의 전환을 선언한 상징적인 사례로 해석? 되고 있습니다.
제휴의 핵심 내용
이번 협약은 ‘장례 서비스’에 국한되지 않고, 가족 구성원 전체를 위한 혜택 제공에 방점이 찍혀 있습니다.
항목 |
주요 내용 |
제휴 주체 |
보람상조그룹 × 메가스터디교육 |
협약 목적 |
상조 서비스와 교육 혜택의 융합 |
주요 혜택 |
메가스터디 교육 콘텐츠 할인 제공, 상조 상품 통합 멤버십 운영 |
향후 계획 |
공동상품 출시 및 임직원 복지 협력, 본계약 체결 예정 (2025년 하반기) |
상조 서비스는 왜 교육과 손잡았을까?
상조는 전통적으로 장례 절차를 중심으로 구성된 서비스였습니다. 그러나 최근에는 고령화, 1인 가구 증가, 가족 구조의 변화 등 다양한 사회적 요인에 따라 ‘생애 전반의 복지 케어’로 영역을 확대하고 있습니다.
보람상조가 이번에 메가스터디교육과 손을 잡은 것은, 단순한 서비스의 다양화를 넘어서 고객의 생애 전 주기에 맞춘 가치 제공을 실현하려는 전략의 일환입니다.
소비자에게는 어떤 의미일까?
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자녀에게는 교육 콘텐츠 혜택을,
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부모 세대에게는 장례 및 라이프케어 보장을,
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가족 전체에게는 통합 멤버십을 통한 맞춤형 서비스를 제공받을 수 있습니다.
기존 상조 서비스의 경직된 이미지에서 벗어나, 이제는 가족 복지 플랫폼으로 거듭나는 모습을 소비자도 체감할 수 있는 흐름입니다.
이러한 변화는 상조가 더 이상 노후나 장례만을 위한 서비스가 아니라, 교육, 금융, 복지, 건강서비스 등으로 확장 가능한 플랫폼형 산업이 될 수 있음을 시사합니다. 최근 선불제 상조회사들의 마케팅을 자세히 들여다보면 가전, 크루즈, 여행, 건강서비스 등 결합상품 출시가 연이어 나오고 있다.
결론은 지금 변하지 않으면 다 죽는다.
상조 업계, ‘플랫폼 경쟁’ 본격화
이번 보람상조의 행보는 상조 업계의 큰 변곡점으로 볼 수 있습니다.
구분 |
과거 상조 |
현재 상조의 방향성 |
핵심 서비스 |
장례 절차 중심 |
생애주기별 맞춤형 케어 |
고객 타깃 |
고령층 중심 |
전 세대 확대 |
서비스 방식 |
오프라인 중심 |
온라인·모바일 통합 |
부가 혜택 |
단순 용품 제공 |
교육·복지·금융 혜택 연계 |
마무리하며 그러나 상조업계에서는 다른 시각도 분명 있다는 것
상조업계에서는 다른 시각이 있습니다.
살아남아야 하는 선불제 상조시장의 최근 변화를 엿볼 수 있는 대목입니다.
최근 들어 선불제 상조에 대하여 고객 기피 현상이 심화되고 선불제 상조 회사들의 공정위 제재 등이 거론되는 것을 볼 때 우리 국민들의 선불제 상조 가입이 둔화되고 있으며 이 것은 선불제 상조 시장의 약화를 가져올 것이라고 보는 시각이 많습니다.
보람상조와 메가스터디교육의 제휴는 선불제 상조업계가 새로운 산업 패러다임으로 진입하고 있음을 상징적으로 보여주는 사례입니다.
앞으로도 이러한 이종 산업 간의 협업은 확대될 것으로 예상되며, 상조 서비스는 단순 가입 상품을 넘어 라이프 플랜을 함께 설계하는 동반자 역할로 진화해야만 살아남을 것입니다.
모바일 1위 합리적 후불제 상조, 더추모는 최근 상조업계 변화에 맞추어 합리적 선택의 기준이 되는 모바일 상조에서 혁신을 가져올 것입니다.
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